インターネットによるキャンセルの方法について

2017年01月12日  共通

先日、お知らせ致しましたインターネットからのキャンセルが本日1月12日から可能になりました。

手順は以下の通りです。

※インターネットによるご予約を頂いたお客様のみ

〈会員の場合〉

①弊社ホームページの『空状況確認・ネット予約』を選択。

キャンセル9.jpg

②右上部のマイページへ。

%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25AD%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25A3%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25B3%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25BB%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25AB

③ログインIDとパスワードを入力します。

%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25AD%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25A3%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25B3%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25BB%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25AB3

④マイページにログイン後、『予約の確認』を選択致します。

%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25AD%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25A3%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25B3%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25BB%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25AB1

②ご予約一覧からキャンセルをされる日程の欄にキャンセルボタンが御座いますので選択致します。

%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25AD%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25A3%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25B3%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25BB%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25AB5

③キャンセルされる内容の確認後、『キャンセルを確定する』を選択して下さい。

%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25AD%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25A3%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25B3%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25BB%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25AB6

④キャンセルのお申し込みは完了です。

%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25AD%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25A3%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25B3%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25BB%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25AB7

〈会員登録を行っていない場合〉


①ご予約時に登録して頂いたメールアドレス宛に『予約受付完了のお知らせ』メールが届いております。

メール下部にキャンセル用のURLと認証キーが記載されておりますのでご確認下さい。

キャンセル10.jpg

②URLを選択し予約番号と認証キーを入力。

キャンセル11.jpg

③キャンセルされるご予約内容が表示されますので、ご確認後『キャンセルを確定する』を選択します。

キャンセル12.jpg

④キャンセルのお申し込みは完了です。

%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25AD%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25A3%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25B3%25C3%25A3%25C2%2582%25C2%25BB%25C3%25A3%25C2%2583%25C2%25AB7

会員登録をされた方、会員未登録の方共にキャンセルのお申し込み後に『キャンセル受付のご連絡』が登録して頂いたメールアドレス宛に届きますのでご確認をお願い致します。

キャンセル料・返金が発生する場合は、後日担当者よりご連絡致します。

FAXでのお申し込みをされた方は、弊社ホームページに御座いますキャンセル申込書をご記入後FAXで送信をして下さい。

不明点等ございましたら、下記連絡先までお問い合わせ下さい。

▼054-269-5070

CSA貸会議室